Nefunguje kontaktný formulár: prečo nechodí správa
Formulár vyzerá, že funguje, ale správy vám nechodia do e-mailu. Strácate dopyty od zákazníkov. Najčastejšie je problém v doručovaní e-mailov (SMTP), spam filtri alebo chybnom nastavení pluginu.
- WordPress pomoc 18 až 30 €/hodina
- Migrácia a oprava webu od 100 €
- Reakcia do 24 hodín
- Nezáväzná cenová ponuka po popise problému
- Pomoc s hostingom, doménou a SSL
- Záloha a obnova pred každou väčšou zmenou
Prečo správy nechodia
Hosting blokuje PHP mail(), chýba SMTP (Gmail, Websupport, SendGrid), Contact Form 7 bez správneho nastavenia, správy padajú do spamu alebo plugin je v konflikte.
Čo skontrolovať
Pozrite spam a kôš v e-maili. Otestujte formulár s inou e-mailovou adresou. Skontrolujte, či chodí e-mail z hostingu vôbec.
Riešenie
Nastavím SMTP, opravím plugin (Contact Form 7, WPForms, Fluent Forms), pridám potvrdenie odoslania a test doručiteľnosti.